Gestión de CRM Orientada a Servicios
18,00€ + IVA
Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá a generar más rentabilidad a través de lealtad de clientes, abarcando aspectos como los objetivos y prioridades, las funcionalidades del área de servicios, la identificación de los indicares de gestión del CRM, así como los tipos de clientes en el CRM.
| Código: | 10B05C04 |
|---|---|
| Autor: | Eduardo Bracho García |
| Horas: | 15 |
| Dirigido a: | Profesionales de cualquier sector que quieran sacar el máximo beneficio a la información de los clientes, con el objetivo de mejorar el servicio ofrecido a los mismos, poniendo especial énfasis en el área de Servicios. |
| Ficha: | https://catalogo.welcomenext.com/wp-content/uploads/fichas-productos/10b05c04.pdf |
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