Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de negociación, abarcando aspectos como la planificación de estrategias, las tácticas de negociación, así como la importancia del cierre de la negociación y su influencia en futuras negociaciones.

INDICE DE CONTENIDOS

• Unidad 1. Entorno laboral
1 Qué es negociar
2 El proceso de la negociación
2.1 Fase de preparación
2.2 Fase de negociación
2.3 Fase de cierre
3 Negociaciones en el ámbito laboral
4 Negociaciones no presenciales
• Unidad 2. Objetivos
1 El resultado de una negociación
2 Cómo debe ser un objetivo
3 Dimensiones en una negociación
4 El MAPAN y la ZOPA
5 Bargaining set o conjunto negocial
• Unidad 3. Estrategia
1 Negociar en tres dimensiones
2 Tipos de negociación
3 El método Harvard
• Unidad 4. Tácticas
1 Introducción a las tácticas negociadoras
2 Tácticas de presión
3 Tácticas posicionales
• Unidad 5. El cierre de una negociación
1 El cierre de la negociación
2 La formalización del acuerdo
3 Ejecución y seguimiento del acuerdo