Estrategias y Programas de Fidelización de Clientes
14,00€ + IVA
Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá a determinar el valor del ciclo de vida del cliente y su impacto en las decisiones estratégicas, así como la segmentación de clientes y los elementos de una estrategia de fidelización.
| Código: | 10B02C03 |
|---|---|
| Autor: | Joan Sardá |
| Horas: | 12 |
| Dirigido a: | Profesionales de cualquier sector que quieran formarse o actualizar sus conocimientos sobre fidelización de clientes, con un especial énfasis en responsables y trabajadores del departamento comercial o que trabajen directamente con el cliente. |
| Ficha: | https://catalogo.welcomenext.com/wp-content/uploads/fichas-productos/10b02c03.pdf |
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