Con este contenido de curso profesional el alumno conocerá el concepto de escucha activa abarcando aspectos como las claves y la importancia de la escucha activa, las técnicas y herramientas, además de los beneficios de la empatía y los elementos para su mejora.

Código:

03B08C04

Autor:

Alejandro Durán

Horas:

20

Dirigido a:

Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de de escucha activa y empatía, poniendo especial énfasis en personal relacionado con el trabajo con equipos.

Ficha:

https://catalogo.welcomenext.com/wp-content/uploads/fichas-productos/03b08c04.pdf

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